Две пятых итога решают лицензия и касса
Что смотрели: порядок, в котором мы взвешиваем семь направлений проверки. Тяжелее всего весят лицензия и касса (по 20%), затем игры и бонусы (по 15%), а три остальных критерия делят оставшуюся треть.
| Направление | Доля | Проверяем по |
|---|---|---|
| Инструменты контроля над игрой | 10% | ограничения, самоисключение, предупреждения о риске |
| Поддержка | 10% | каналы связи, доступность, качество ответов |
| Вход и мобильная работа | 10% | способы входа, мобильная версия, приложение, зеркала |
| Условия бонусов и их ясность | 15% | размер, вейджер, ограничение ставки, как изложены правила |
| Игры и провайдеры | 15% | число и класс студий, наличие live, подлинность игр |
| Касса и выплаты | 20% | способы оплаты, минимумы, максимумы, комиссии, сроки, условия вывода |
| Лицензия и открытость оператора | 20% | запись регулятора, данные о компании на сайте, KYC и AML |
Сейчас бренд держится на отметке 4,4 из 5
Сильнее всего бренд проявляет себя в каталоге игр и при входе с телефона, слабее всего — в средствах контроля игры и в ясности бонусных условий. Цифры по каждой строке приведены в обзоре Lucky Bear.
Шкала делит результаты на четыре группы
- 4,5 и выше — сильная сторона, замечаний почти нет.
- 4,0–4,4 — хорошо, но с оговорками.
- 3,0–3,9 — средний уровень, недостатки заметны.
- Меньше 3,0 — слабое место, помнить о нём нужно ещё до регистрации.
Проверка идёт по одному и тому же маршруту
- Открываем сертификат регулятора и подвал, сопоставляем данные об операторе.
- Проходим регистрацию и отмечаем, какие сведения просят и в какой момент.
- Открываем кассу и выписываем границы по каждому способу оплаты.
- До активации читаем правила акции и считаем объём отыгрыша.
- Просматриваем публичные жалобы и реакцию казино на агрегаторах.
- Делим факты на подтверждённые нами и заявленные оператором.
Оценка пересчитывается при смене условий, а не по расписанию
Поводы для пересмотра такие: изменилась лицензия, поменялась касса или бонусная программа, появился собственный денежный тест. Старые и новые баллы вместе не показываются: на странице лежит текущая версия с датой. Общие правила обращения с фактами описаны в редакционных правилах.